Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: имя, электронная почта и идентификатор Telegram или Google, в зависимости от способа входа. Личный номер телефона предоставлять не требуется.

Водительское удостоверение: фото прав (лицевая и обратная сторона) — для проверки, что вы можете арендовать автомобиль.

Данные бронирования: город, даты, выбранный автомобиль и уплаченная сумма.

Данные об оплате: платежи обрабатывает наш платёжный провайдер NOWPayments; данные вашей карты или крипто-кошелька мы сами не храним.

Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве/браузере, а также cookie для языка ("lang"), реферальных ссылок ("ref") и входа в аккаунт ("access_token"), плюс обезличенная статистика Google Analytics.

Как мы используем данные

Для создания и ведения вашего аккаунта и бронирований.

Для проверки действительности водительского удостоверения — это обязательное условие аренды.

Для обработки платежей и возвратов.

Чтобы связаться с вами по поводу бронирования или ответить на обращение в поддержку.

Для улучшения сайта на основе обезличенной агрегированной аналитики.

С кем мы делимся данными

Mioto — площадка с автомобилями. Мы создаём аккаунт Mioto с вашей почтой (либо технической почтой для пользователей Telegram), передаём данные прав и поездки и подтверждаем технический вьетнамский номер для бронирования.

OTPVN — получает запросы на аренду технического номера и получение кода подтверждения. Мы не отправляем этому сервису ваши права или почту аккаунта.

NOWPayments — наш платёжный провайдер, для обработки оплаты.

Google Analytics — обезличенная статистика посещаемости.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Сколько мы храним данные

Мы храним данные вашего аккаунта и бронирований, пока аккаунт активен, а затем — ровно столько, сколько требуется для юридических, бухгалтерских целей или разрешения споров.

Ваши права

Вы можете в любой момент запросить доступ, исправление или удаление своих персональных данных, обратившись в поддержку через Telegram (см. ниже). Удаление аккаунта может помешать завершить уже начатые бронирования.

Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных, но ни один способ передачи или хранения данных не является полностью защищённым.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику; дата «обновлено» выше отражает актуальную версию.

Контакты

Вопросы по этой политике или вашим данным — пишите в поддержку через Telegram: @miotoRentSupport.